PREGUNTAS FRECUENTES


¿CÓMO PUEDO PARTICIPAR?

Registrate sin cargo haciendo click aquí. Completá tus datos y formá parte de Cheeky Points! Recibirás un mail para activar tu cuenta y poder comenzar a canjear.

OLVIDÉ MI CONTRASEÑA

Para recuperar tu contraseña, por favor completá tus datos aquí.

CAMBIO DE CONTRASEÑA

Si querés cambiar tu contraseña, podés hacerlo desde mi cuenta en la opción actualizar datos. La misma tiene una vigencia de 90 días. Vencida su vigencia, el sistema te solicitará actualizarla.

¿CÓMO SUMO PUNTOS?

Todas tus compras en locales adheridos y shop online suman puntos. Solicitá la carga de puntos presentando tu DNI, con cada compra que realicés en los locales adheridos.

Por cada 20 Pesos de compra, sumás un punto. Cada punto que sumás vale 1 Peso.
Tus Cheeky Points son acumulables y podrás canjearlos por Gift Cards para usar en nuestras tiendas.

NO VEO LOS PUNTOS DE MI COMPRA

Los puntos de tus compras pueden tardar hasta 10 días hábiles en aparecer en tu cuenta. Si luego de este tiempo, seguís sin visualizarlos, por favor contactanos por whatsapp.

¿LOS PUNTOS TIENEN VENCIMIENTO?

El vencimiento de los puntos de un año. De todas formas, vamos a estar pendientes de avisarte para que puedas aprovechar al máximo tus puntos.

NO RECIBÍ EL MAIL CON MI GIFT CARD CHEEKY POINTS

Por favor revisa que tus datos estén correctamente cargados. Recordá revisar el correo no deseado.

¿CÓMO CANJEO MIS PUNTOS?

Haciendo click en el botón CANJEAR GIFT CARDS dentro de "MI CUENTA", podrás acceder al canje de Gift Cards Cheeky Points.

¿CÓMO TRANSFIERO MIS PUNTOS?

Ingresando a "MI CUENTA" y haciendo click en el botón de Transferir puntos. Deberás ingresar el DNI de la persona titular a la que le quieras transferir tus puntos. Se podrá realizar 1 trasferencia por año.

¿QUÉ PASA SI UTILIZO UN MONTO MENOR DE LA GIFT CARD CHEEKY POINTS CANJEADA?

La Gift Card Cheeky Points podrá utilizarse en una única transacción, no permitiendo realizar descuentos parciales.

¿LAS GIFT CARDS CANJEADAS PUEDO USARLAS EN EL E-COMMERCE DE CHEEKY?

Si, podés usarlas en cheeky.com.ar para comprar tus productos. Sólo podrás usar una Gift Card por compra. Tené en cuenta que cuando hay acciones especiales en el sitio, no estará disponible el uso de Gift Cards, ya que no son combinables con promociones.

¿CUÁLES SON LOS PUESTOS CHEEKY POINTS?

Los puestos se determinan según el monto total gastado en compras durante los últimos 12 meses.

Puesto 1 Puesto 2 Puesto 3 Puesto 4
Más de $500.000$201.000 a $500.000 $121.000 a $200.000 0 a $120.000

¿DONDE PUEDO VER EL PUESTO AL QUE PERTENEZCO?

Dentro de “Mi Cuenta” encontrarás el nombre del puesto asignado actualmente.

¿CÓMO SE DEFINE EL PUESTO AL QUE PERTENEZCO?

Tu puesto se determina en función del monto de compras realizadas durante el último año. Para ascender de puesto, solo tenés que superar el monto establecido para la siguiente categoría. Por ejemplo: si sos Puesto 4 y acumulás más de $120.000, pasarás automáticamente al siguiente puesto.

Todos tus consumos se acumulan para ayudarte a subir de puesto. Cuanto más compres en Cheeky y más Cheeky Points sumes, más rápido accederás al próximo puesto y a mayores beneficios.

¿PUEDO BAJAR DE PUESTO?

Sí. Si entre el 1 de enero y el 31 de diciembre no alcanzás el monto mínimo de compras requerido para mantener tu puesto actual, descenderás al puesto inmediato inferior durante el año siguiente.

ACLARACIONES • Los puntos de puesto no pueden transferirse entre participantes del programa.
• Los puntos de puesto no tienen valor en efectivo.

¿CUÁLES SON LOS BENEFICIOS POR PUESTO?

BeneficioPuesto 4 Puesto 3 Puesto 2 Puesto 1
Acumulación extra por compra No aplica Acumula 15% extra Acumula 20% extra Acumula 25% extra
Regalos de cumpleaños 4.000 5.000 6.0007.000